Режим дистанційної роботи. Саме так працюють спеціалісти компанії «Дніпрогаз» під час карантину, а саме, з 16 березня. На віддаленій роботі усі підрозділи, крім аварійно-диспетчерської та автотранспортної служб.
Аварійники зі служби «104» опрацьовують виклики в надзвичайному режимі, як рятувальники чи медики. 24 години на добу, 7 днів на тиждень реагують на звернення 10 бригад.
Під час карантину аварійна служба «Дніпрогазу» відреагувала на майже 2 тисячі викликів. З них близько тисячі стосувалися витоків газу. А спеціалісти Центрів обслуговування з початку карантинних обмежень по телефонам надали клієнтам понад 32 тисячі дистанційних консультацій.
Начальник управління зовнішніх комунікацій «Дніпрогазу» Микита Лучкін нагадав, що передати показники лічильників та сплатити за доставку газу дистанційно можна декількома способами, не тільки через сайт 104.ua.
За доставку газу потрібно сплатити до 20 числа поточного місяця. Варто зазначити, що під час карантину за борги не нараховуються штрафні санкції.
Показання газових лічильників за місяць слід передавати у проміжку з 1 по 5 число наступного місяця.
https://www.otv.ua/VAuC7zm9SGI