27 октября котельная, которая находится в жилом доме по ул. Владимира Мономаха, 36 начала давать тепло. В тот же вечер один из жителей почувствовал в своей квартире запах газа. Мужчина сразу направился в котельную, к нему присоединились и другие жители. Двери в помещение были закрыты изнутри, а через щели ощущался сильный запах газа. Оператор, который работал в котельной, никак не реагировал на стук, и люди сразу заподозрили неладное.